我是行政审批中心房管窗口的一名普通工作人员,记得3月份的一天,安仁镇原林产公司15户下岗职工来窗口办理房产过户手续。他们大部分人文化水平较低,填写相关表格很费力,而且都是从乡下赶来,往返一趟不容易。面对这种情况,我认真解释、耐心细致地指导他们